В статье рассматривается информационные системы взаимодействия технологических и бизнес-процессов перевозчика учитывающие на железнодорожном транспорте. Обеспечивает устойчивой конкурентоспособности компании на глобальном рынке транспортных и логистических услуг за счет использования современных цифровых технологий. Приведены не оформленные документы в АСУ ДКР по станции Караганда-Сортировочная. Синергетический подход к использованию информационных технологий на железнодорожном транспорте и совершенствовать автоматизированные рабочие места для оформления перевозочных документов.Современная цифровая технология позволяет компании выйти на существенно иной уровень как в плане повышения эффективности внутренних процессов, так и с точки зрения клиента.

грузоотправитель, электронный документооборот, цифровая железная дорога, перевозочный документ, логистическая услуга, бизнес-процесс